jpg” align=”left” vspace=”5″ hspace=”5″/> Бізнес існує для того, щоб створювати цінності різного роду. Він використовує сировину і трудові ресурси і збільшує їх цінність в якому-небудь напрямі, трансформуючи їх в товари або послуги, які згодом будуть придбані клієнтами. Цінність - це те, за що платять замовники.
Наприклад, McDonald’s створює купівельну цінність, створюючи місця, де люди можуть недорого поїсти, знаходячись далеко від будинку. Компанія будує ресторани, наймає кухарів і людей для обслуговування відвідувачів, купує м’ясо і готує їжу.
Клієнти цінують зручне розташування (не потрібно йти додому, щоб поїсти) і смак пищи (більшості людей подобаються гамбургери, курячі блюда, безалкогольні напої і обсмажена картопля).
Будь-який бізнес і ті, хто їм управляє, повинні створювати цінність для покупців. Це може бути здійснено майже незліченною кількістю способів, оскільки людські бажання не мають межі. Але один бізнес не в змозі обслуговувати бажання без межі. Натомість він повинен створювати певний вид корисності певним способом.
Іншими словами, менеджмент …

здійснення контролю →

Інші записи



, 2.039 seconds, 1.068 Mb,
Copyright © 2009  Теорія менежмента