Демінг говорить про “повне перетворення стилю західного менеджменту”, - і він дійсно має це на увазі! Істотна частина його філософії присвячена, таким чином, переходу від внутрішнього конфлікту і конкуренції до справжньої командної роботи усередині організації. От чому він говорить, наприклад:
“Кращі усилія- недостатні; кращі зусилля не гарантують вам якості.”
Якщо кожен докладає зусилля, самий кращий з його особистої крапки зір, то в результаті - це, як правило, буде марно витрачена праця. Всім треба тягнути в одному і тому ж напрямі, а саме в тому, яке дає найбільшу користь для компанії в цілому.
Якщо енергію, що розтрачується на конфронтацію між начальством і робочими, вдається направити в русло взаємної співпраці, то не потрібно великої уяви, щоб представити, наскільки величезною може стати різниця в результатах.
І будьте упевнені, що це не одне і те ж, коли “жорстке” керівництво - не уряд (ліве або праве) …
нова філософія →
Інші записи
- Міжнародні стандарти систем менеджменту (12.02.2009)
Він знайомить керівників і менеджерів малих і середніх підприємств з міжнародними стандартами систем менеджменту - Management System Standards (MSS), які вже застосовуються або застосовуватимуться вітчизняними підприємствами у зв'язку зі вступом Росії у ВТО.Джерело: businesslearning.ru - Логістична постановка проблем оптимізації менеджменту - частина 2 (02.03.2009)
... Пошук нових резервів зростання і загострення конкуренції викликають прагнення багатьох компаній і фірм шукати нові ринки збуту, дешеві джерела сировини і трудових ресурсів за межами національних меж своїх країн. Зростання світової економіки, що продовжується; експансія новітніх технологій; розвиток і інтеграція макрорегіональних господарських структур; нові можливості для формування глобальних логістичних ланцюгів; реалізація процедур дерегулірованія, що проводяться ... - Пять принципів бізнесу які повинен знати кожен менеджер (14.03.2009)... Клієнти цінують зручне розташування (не потрібно йти додому, щоб поїсти) і смак пищи (більшості людей подобаються гамбургери, курячі блюда, безалкогольні напої і обсмажена картопля). Будь-який бізнес і ті, хто їм управляє, повинні створювати цінність для покупців. Це може бути здійснено майже незліченною кількістю способів, оскільки людські бажання не мають межі. Але один бізнес ...
- Найважливіші етапи становлення теорії менеджменту ЗМІ (04.02.2009)
rsu.ru - Загальний менеджмент якості TQM (16.02.2009)
По-перше, вони апробовані і успішно застосовуються багатьма передовими зарубіжними і вітчизняними підприємствами. По-друге, є найбільш відповідними для використання як методологічна база при розробці інтегрованих систем управління на основі менеджменту якості. По-третє, більшість сучасних теорій в області управління є окремими випадками використання певного числа принципів, покладених в основу вказаних концепцій.Джерело: businesslearning.ru
read comments (0)