Але цього ніколи не могло б трапитися.
Демінг говорить про “повне перетворення стилю західного менеджменту”, - і він дійсно має це на увазі! Істотна частина його філософії присвячена, таким чином, переходу від внутрішнього конфлікту і конкуренції до справжньої командної роботи усередині організації. От чому він говорить, наприклад:
“Кращі усилія- недостатні; кращі зусилля не гарантують вам якості.”
Якщо кожен докладає зусилля, самий кращий з його особистої крапки зір, то в результаті - це, як правило, буде марно витрачена праця. Всім треба тягнути в одному і тому ж напрямі, а саме в тому, яке дає найбільшу користь для компанії в цілому.
Якщо енергію, що розтрачується на конфронтацію між начальством і робочими, вдається направити в русло взаємної співпраці, то не потрібно великої уяви, щоб представити, наскільки величезною може стати різниця в результатах.
І будьте упевнені, що це не одне і те ж, коли “жорстке” …
якість →
Інші записи
- Міжнародні стандарти систем менеджменту (12.02.2009)
...
Зарубіжний досвід впровадження і застосування різних моделей менеджменту показує, що інтегровану систему управління підприємством доцільно вибудовувати і удосконалювати, перш за все, на принципах «Загального Менеджменту Якості» (TQM - Total Quality Management), «Бережливого Виробництва і Мислення» (LTM - Lean Thinking and Manufacturing) і комплексної безпеки, тому що вони є якнайповнішими в методологічному плані.
Решта підходів, ...
- Основні функції менеджменту мотивація персоналу (22.03.2009)
... Розташовуючи потреби у вигляді строгої ієрархічної структури, Мacлoy показував, що потреби нижчих рівнів (фізіологічні і потреби в безпеці) вимагають першочергового задоволення.
Перш ніж потреба наступного рівня стане найбільш могутнім визначальним чинником в поведінці людини, повинна бути задоволена потреба нижчого рівня (причому нeoбязaтeльнo повністю). Менеджерові необхідно спостерігати за підлеглими, щоб визначити, які ...
- Про менеджмент (14.02.2009)
...
Кожного еволюційного ступеня розвитку підходить певний набір управлінських якостей, що іменується “кодом Адізеса”. Він може складатися з чотирьох основних типів:
P - задоволення потреб клієнтів,
A - систематизація всіх бізнес-процессов,
E - заповзятливість,
I - інтеграція, прагнення до цілісності і єдності ...
- Менеджмент основні поняття (29.01.2009)
...
Еволюція поглядів на менеджмент проходила таким чином.
Класична (традиційна) школа управління: Ф. У. Тэйлор (18561915), Х. Эмерсон (18531931), Г. Гант (18611919), дружини Гилбрет (1920-і рр.), Г. Форд (18631947), Х. Хетеуей, З. Томпсон, А. Файол (18411925), Л. Гьюлик і Л. Урвик (1930-і рр.), Дж. Муні, А. Рілей, Е. Бреч, Л. ...
- Хто такий менеджер (25.01.2009)
...
Слова «підприємець» і «менеджер» не є синонімами. Підприємець бере на себе ризик організації нового підприємства, надалі він може найняти менеджера для управління цим підприємством.
Основні завдання менеджера :
- координація;
- керівництво;
- управління;
- ...
Для забезпечення теоретичної підготовки і навчання рішенню практичних задач по розробці, впровадженню і ефективному використанню інтегрованих систем управління підприємством на основі міжнародних стандартів для СДБО розроблено три учбові модулі, в яких розглянуті:
конкурентоспроможність продукції і підприємства;
загальний менеджмент якості (TQM) як основа інтегрованого управління підприємством; міжнародні стандарти на системи менеджменту як основа якості управління підприємством».
Мета даного модуля полягає в ознайомленні тих, що навчаються з принципами і загальними положеннями концепцій «Загального Менеджменту Якості» (TQM - Total Quality Management) і «Бережливого Виробництва і Мислення» (LTM - Lean Thinking and Manufacturing), комплексній безпеці підприємства. Вибір даних концепцій як базові пояснюється наступними обставинами.
По-перше, вони апробовані і успішно застосовуються багатьма передовими зарубіжними і вітчизняними підприємствами. По-друге, є найбільш відповідними для використання як методологічна база при розробці інтегрованих систем управління на основі менеджменту якості.
По-третє, більшість сучасних теорій в області управління є окремими випадками використання певного числа принципів, покладених в основу …
якість →
Інші записи
- Чим менеджер відрізняється від манагера (15.01.2009)
... Так, відбувається все більше дистанціювання власників від топ-менеджерів.
Засновники підприємств стали і в Росії йти від безпосереднього управління, а топ-менеджери не хочуть приймати загальне завдання, яке приймають засновники, як свою. У цьому, наприклад, бачить схожість між російською і західною системами управління Ю.В.
Синягин, доктор психологічних наук, професор, керівник Експертноконсультационного центру оцінки і атестації держслужбовців в Академії ...
- Менеджмент - частина 1 (17.01.2009)
... ), Френк і Ліліан Гилбрейт, Генрі Форд, Генрі Гант.
Концепцію наукового управління сформулював Ф. Тейлор як необхідність послідовної реалізації наступних чотирьох кроків управління:
1) аналіз робочої ситуації (у будь-якій робочій ситуації можна виділити три основні елементи - загальне завдання, рабочих-ісполнітелі, менеджера.
2) аналіз змісту загального завдання: розподіл загального завдання на дрібніші завдання; ...
- Інвестиційний менеджмент в економіці Росії (07.01.2009)
... До найважливіших з них відносяться:
структурна перебудова економіки країни, у тому числі і інвестиційної політики;
роздержавлення і приватизація організацій і підприємств і трансформація їх виробничих і організаційних структур;
руйнування структур централізованого управління і регулювання інвестиційної діяльності, будівельного комплексу і його матеріально-технічного забезпечення;
зміна господарських механізмів і ...
- Підходи до визначення змісту теорії менеджменту (21.01.2009)
...
Цей процес можна описати по-різному залежно від вибраної вихідної позиції або базової наукової дисципліни. Поступово сформувалися декілька варіантів розуміння процесу менеджменту і змісту його теорії. Ряд авторів виділяє три головні підходи до менеджменту - класичний, біхевіорістічеській і з позиції «науки управління».
Інші ж вважають, що існують п'ять традиційних підходів, що включають крім вказаних інформаційний ...
- Аналіз ресурсів (20.03.2009)
...
Природа -как первинне джерело ресурсів і як місце існування людини - єдина, отже, господарювання є не відособлений процес споживання ресурсів, а ланка в єдиному еколого-економічному циклі.
І це -не абстрактна теза, а конкретна вимога до кожного господарського керівника, причому перш за все вимога технологічна, звернена до самого характеру виробництва. Першим ступенем в його реалізації є скорочення ...
Оскільки підходи TQM і LTM поки не мають свого виразу в стандартах, а системи управління, побудовані на їх принципах, не можуть бути сертифіковані, то як достатній ефективний засіб реалізації вказаних підходів в реальних системах управління підприємством можуть використовуватися міжнародні стандарти ІСО 9000:2000, ІСО 14000:96, ВS 8800, ВS 7799, АА 1000, ХАССП, OHSAS 18000, рекомендації EMAS, GEFMA і ін.
У цих документах зібраний світовий досвід систем управління якістю, екологією, персоналом, охороною праці і промисловою безпекою, інформаційним забезпеченням систем, раціональним використанням будівель і споруд, фінансами.
Модуль продовжує тему створення і впровадження інтегрованих систем управління підприємством на основі менеджменту якості. Він знайомить керівників і менеджерів малих і середніх підприємств з міжнародними стандартами систем менеджменту - Management System Standards (MSS), які вже застосовуються або застосовуватимуться вітчизняними підприємствами у зв′язку зі вступом Росії у ВТО.Джерело: businesslearning.ru
якість →
Інші записи
- Топ-менеджер і його роль в компанії (27.01.2009)
... Ці завдання для компанії, безумовно, є найважливішими. Успішно вирішувати їх може лише талановитий і високоосвічений фахівець, що володіє досвідом роботи в профільному для компанії бізнесі, а також що уміє створювати команди виконавців і працювати в них.
При цьому найбільших результатів добиваються топ-менеджери, мислення яких не обмежене рамками традиційної логіки, тобто здібні ...
- Аналіз ресурсів (20.03.2009)
... , з одного боку, і повніше використання у виробництві кожної одиниці споживаного ресурсу (скажімо, ліси, нафти і т. д.) - з іншою. Другий ступінь полягає в створенні замкнутих технологічних циклів, впровадженні безвідходних технологій. Нарешті, вищим ступенем з'явиться повне включення виробничого процесу в єдиний екологічний цикл.
На всіх цих етапах вирішальне слово належить науково-технічному прогресу, але його ...
- Особливості російського менеджменту (06.02.2009)
... Літом 2000 р.
він писав: «підприємства і менеджмент в США 50 років тому були такими ж, як російські підприємства і менеджмент в наші дні».
не Можна не погодитися загалом з оцінкою рівня розвитку російського менеджменту. Його низька ефективність представляється фактом. От чому так актуально коштує проблема підготовки фахівців в області менеджменту, особливо економістів-менеджерів, ...
- Підходи до визначення змісту теорії менеджменту (21.01.2009)
... Ряд авторів виділяє три головні підходи до менеджменту - класичний, біхевіорістічеській і з позиції «науки управління».
Інші ж вважають, що існують п'ять традиційних підходів, що включають крім вказаних інформаційний підхід і підхід з позиції ухвалення рішень.
Найбільш поширеною є класична інтерпретація практики і теорії менеджменту з функціональних позицій, заснована на наступних двох аксіомах:
...
- Дискусійні питання теорії сучасного менеджменту (23.01.2009)
...
Тому абсолютно природно виглядає необхідність впровадження у вітчизняну практику останніх досягнень в даній області, адаптація їх стосовно Росії.
При цьому велике значення має звернення не тільки до практичного досвіду, але і до науки менеджменту, яку ми розглядаємо як особливу галузь суспільного розподілу праці, що займається узагальненням і виробництвом нових знань в області підготовки ...